大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于外贸客服的绩效管理的问题，于是小编就整理了1个相关介绍外贸客服的绩效管理的解答，让我们一起看看吧。
外贸跟单员工作的内容是什么？对英语有没有要求？
1、跟踪每张单订单的生产并将货品顺利的交给客户，收回应收回的款项。
2、同新、旧客户保持联系增加沟通，了解客户所需。
3、接收客户的投诉信息，并将相关的信息传递到公司的相关部门。
4、掌握、了解市场信息，开发新的客源。
5、做好售后服务。
最好英语口语流利，可以交流
到此，以上就是小编对于外贸客服的绩效管理的问题就介绍到这了，希望介绍关于外贸客服的绩效管理的1点解答对大家有用。
