大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于4s店人力资源管理浅析的问题,于是小编就整理了6个相关介绍4s店人力资源管理浅析的解答,让我们一起看看吧。
4s店人力成本费用率多少合适?
人力资源费用率:一定时期内人工成本总额÷同期销售收入总额×100%人力资源费用率表示在一定时期内企业生产和销售的总价值中用于支付人工成本的比例。同时也表示企业职工人均收入与劳动生产率的比例关系,生产与分配的关系,人工成本要素的投入产出关系。
4s店运营全流程?
4S店运营的全流程包括市场调研、选址、设计、装修、物流配送、员工招聘、销售、维修、售后服务等环节。
市场调研确定市场需求;选址确定店铺位置;设计和装修使店面体现品牌形象;物流配送保证商品供应;员工招聘培训销售和维修人员;销售过程中为客户提供服务;维修和售后服务为客户提供维修和保养等服务。
4S店运营全流程包括以下几个方面:
1. 采购:4S店需要采购汽车、零配件、维修设备、保险等相关产品。
2. 库存管理:4S店需要对采购的产品进行库存管理,包括库存数量、库存成本、库存周转率等。
3. 销售:4S店需要进行销售活动,包括展示车辆、提供试驾、销售汽车、销售保险等。
4. 售后服务:4S店需要提供售后服务,包括维修、保养、更换零配件等。
5. 客户关系管理:4S店需要建立客户关系管理系统,包括客户信息管理、客户投诉处理、客户满意度调查等。
答:4S店操作流程是
汽车4S店基本运作流程大体包含以下几方面:预约、接待、报修(填写修理单)、组织生产、质量控制(过程监督)、交车(竣工验收)和跟踪服务。其中,接待过程的目标是:用有序、专业的方式接待顾客,以增加客户信心,在能力的基础上超越客户的期望
4s店人事经理工作清单?
1、全面统筹规划公司的人力资源战略;
2、建立并完善人力资源管理体系,研究、设计人力资源管理模式;
3、负责招聘、培训、薪酬、考核、员工关系等人力资源日常管理事宜;
4、制定和完善人力资源管理制度;
5、定期进行人力资源数据分析,提交公司人力资源分析报告;
6、组织制定公司人力资源发展的各种规划,并监督各项计划的实施;
7、协助监督控制各部门绩效评价过程并不断完善绩效管理体系;
8、协助推动公司理念及企业文化的形成;
9、协助制定公司人力资源整体战略规划。
4s店人事什么时候上班?
4S店人事是早上8.30分上班的,4S店人事跟其他员工是一样的,一样要遵守4S店的上下班时间,4S店的人事是没有特别待遇的,一般节假日人事都是放假的,其他岗位的员工一般是实行轮休制度,人事因为节假日没人来面试,一般节假日是放假的。
做招聘司机的人事好做吗?
我觉得做招聘司机的人事当然好做了,一般做人事就是让入职的员工,如果老板面试成功的话,让他们去做体检,然后帮他们入职,这一切都搞定,以后就可以上班了,其实做人事也没有太多的事情,一般招聘司机都是要看驾驶证的,还看有没有工作经验
汽车销售可不可以取消4S店由厂家设直营店?
这是一个好的想法,但是厂家不一定同意这样做,因为这是需要成本的,也就是说现在厂家把风险转嫁给了4S店,厂家是批发商不承担零售商的亏损。这也是国内的一种经营模式。
传统汽车厂家是无论任何时候都没有办法开直营店。要把研发、生产、销售、售后都把控住是不可能的了,投入成本和人员都是巨大的,就是有这个实力他也不能这么做。安心的把车做好,销售和售后的事情交个经销商就可以,省心,安心。但是,互联网新能源汽车制造商就可以开直营店,这也是未来的一个趋势,比如说小鹏。互联网新能源车商的重心是研发与销售,生产的事情可以交给代加工企业,他本身就省去了生产环节的压力。把精力放在研发与销售,而且一个新能源新品牌,想要找一个有实力的经销商也不容易,只有自己把销售与售后做好,才能生存,非常可行。
作为一个十年的4S店工作人员很高兴回答你的问题!4S店是属于汽车品牌的授权经销商!经过授权后可以合法的销售该品牌的车辆,使用该品牌的商标和一系列等版权内容!汽车消费不同于快速消费品!汽车消费侧重于线下体验消费!黏性相对较大!投入一个4S店需要巨大的资金和人力资源,而且新店到成熟最短也需要3-5年的经营周期,甚至更长!如果汽车厂家都自己设专营店的话显然不现实!第一:人力资源!一个成熟的4S店内需要有总经办,销售部,售后部,市场部,行政部,财务部,二手车部,大客户部,金融部等等,每个部门下属职员也不少!少则几十,多则几百!厂家在需要兼顾生产的同时很难同时提供如此多的人力资源!第二:一个品牌不可能只有一家4S店,为了方便消费者体验购买,一般成熟的品牌的网络在500-600计算!取行业较低值100*500家=50000人,厂在兼顾生产的同时需要管理全国5万人的团队困难很大!而且这些岗位人才对专业要求较高!很难同时复制提供如此多的人!再就是网点遍布全国,很难做到同时调度指挥!最后就是竞争!如果所有的店都是厂家直销,也就是成了大锅饭形式,缺乏竞争活力!势必造成效率低下!厂家找经销商,一不用投资金,二不用管理,而且能保证品牌的竞争,使品牌始终处于良性循环!
到此,以上就是小编对于4s店人力资源管理浅析的问题就介绍到这了,希望介绍关于4s店人力资源管理浅析的6点解答对大家有用。