大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于直线经理人绩效管理的问题,于是小编就整理了4个相关介绍直线经理人绩效管理的解答,让我们一起看看吧。
一个全新的公司如何设计绩效管理?
一个全新的公司,若想设计有效的绩效管理体系,我认为需关注以下几个方面:
首先,要明确公司开展绩效管理目的。公司实行绩效管理,到底是为了什么,在实施绩效管理前必须做出回答,否则绩效管理过程就会出现偏差。
其次,公司组织架构、职能职责体系是公司运行的基础,也是公司开展绩效管理的载体和前提。新公司在进行绩效管理体系设计前,要先确立组织架构、岗位设置,并明确各岗位的工作职责、胜任条件、相应的制度流程等。否则,绩效管理设计无从谈起。
第三,绩效管理体系设立和实施的一般步骤方法
1.成立绩效管理专案组织。按照既定目标,组织绩效考核小组,并选定绩效管理负责人
2. 分解个体目标。小组成立后,再次分解部门目标,直直分解到各部门主管和责任人,分解原则以SMART为参考。
3. 制订绩效计划。按照既定目标,制订年度绩效计划。
4. 制订绩效考核办法。依据绩效计划,选定考核方法。
5. 使被考核人接受考核办法。利用各种渠道,包括培训,公告栏宣传概念,会议传达等,使考核人了解考核办法。同时,让被考核人参与,广泛听取被考核人意见,吸收合理化建议,并在考核文件发行前修改之。
1.目前大部分的企业对于员工的绩效管理是用kpi的形式来考核的。这是一种传统的考核方式,简单来说就是年头制定好企业目标,然后将目标一层一层分解到管理层以及员工,年底根据kpi指标进行打分考核,强制分等级,随后分奖金!这是一种传统的考核方式,这种方式在现在创新多变的时代会存在一定的挑战!比如打分的公平性问题,以及在年底员工的业绩会做到适可而止,因为做多可能明年的指标就高,从而限制了员工的创造性等等。
2.目前有一款绩效管理的方法叫okr,它吸收了kpi及平衡积分卡的精华,结合了这个社会的特点,是一种绩效管理方法和工具。
3.它把绩效管理的重点由考核转化为一个过程管理!是员工自己主动发起制定的一个时间段内具有挑战性的有野心的objective目标,并根据这个目标制定详细能支撑的4-5个key results关键结果!每个kr都需要量化,是一件件事情,而不是指标!制定好后,在时间节点需要对自己的okr进行自评、他评、经理评,还需要开绩效会议进行绩效校准!这个会议很重要,时间较长,一年开一次,校准可以避免绩效偏差及绩效随意评分!随后有了结果人资还需要进行绩效面谈,将绩效结果当面告知员工。最重要的是ork结果不跟奖金直接挂钩,可以作为员工晋升,加薪的参考条件!因为跟奖金挂钩,根据人性的特点,员工会将精力全部集中在如何制定出对自己有利的okr中,而不是如何自主的进行思考如何结合公司的战略目标实现企业愿景!
4.okr不但可以应用于企业管理中,对实现自我目标、价值也是一个很好自我管理方式,适用于很多场景。其宗旨是通过一种自我的管理并持续迭代,沟通,达到目标的一种管理方式,是一种积极向上,拥有满满正能量的方式!国内目前已有企业慢慢认识到并开始推行ork,比如它将随着社会发展的需要,逐渐被更多企业推行!
一张表搞定“定性+定量+关键事件”,简单易行!
【智识虫】
1、定量评价
定量评价是采用数学的方法,收集和处理数据资料,对评价对象做出定量结果的价值判断。
2、定性评价
定性评价是不采用数学的方法,而是根据评价者对评价对象平时的表现、现实和状态或文献资料的观察和分析,直接对评价对象做出定性结论的价值判断。
3、关键事件
关键事件法是指确定关键的工作任务以获得工作上的成功。关键事件是使工作成功或失败的行为特征或事件。关键事件法要求分析人员、管理人员、本岗位人员,将工作过程中的“关键事件”详细地加以记录,并在大量收集信息后,对岗位的特征和要求进行分析研究的方法。
面对下属不断越级上报工作,该如何处理?
滴水之恩的看法:我对这种做法的下属直接降职或调整岗位,清理出团队里。否则,你的团队会出大问题
下级服从上级,第一时间向上级请示或汇报工作。无论国家政府,军队组织,还是企业,到一个团队,越级汇报工作都是做人做事原则上错误。(上级胡作非为,玩忽职守,不管事,不问事,懒政另当别论等严重失职行为另当别论)
我在私人企业从事管理工作二十年,走过大公司,干过小工厂,这种下属直接绕开自己向上级或老板汇报工作的事遇到过,也处理过。
这种下属一般就是二种心态:
我多年前到广州番禺的一个小工厂做厂长。原来的一个车间主管到老板那里反映我工作上的事,虽然不是越级汇报工作,但是已经有了这种苗头,我必须应对。
这位主管在前任厂长辞职后,认为老板会提拔他当厂长,没有想到我空降进来做了厂长的位置。他心里的不平衡和心态我了解。
我和他主动交流过几次工作意见。一天专门请他吃宵夜时和他坦诚说了我的见解:
老板没有提你起来干厂长,自然有他的想法。你是老主管,有天时地利的条件,可是不占人和的条件。老板如果提你做厂长,其他几个主管一定心态不平衡。做老板的最懂孔子的老话:民不患寡,而患不均。
老板聘请我来做厂长,他给我提供天时地利的条件,我自己做到人和,要仰仗你和其他主管的大力合作。如果我们之间工作对立,对公司,对你我个人都没有什么好处。只有我们团结合作把工作干好,把工厂做大做强,才有更好的前途和身价。
越级汇报工作,越级安排工作,在职场上都是一种不正常的现象。万一遇到了,说明危机已经靠近,一定要慎重对待。
下属越级上报工作,而且是不断的越级上报工作,潜在的危机有以下几点:
- 你下属不尊重你,不放你在眼里,要淡化你的作用,甚至企图取代你的位置;
- 你的上司不阻止这种状况,很有可能是对你有某方面的不满,借此削弱你的权力,甚至在将来让你的下属取代你;
- 你的上司是个控制欲非常强的人,事无巨细都要掌控在他的手里,所有直接越级管理。
遇到这种情况,你自己要了解清楚状况,三思而后行。表面上是你下属对你产生了威胁,你需要对付的人只有你的下属,但实际上很有可能是你的上级和你的下属企图联手挤兑你。好好了解清楚以下情况:
- 你的上司和你的下属的真正关系,亲戚?老朋友?利益共同体?还是其它关系。
- 你上司对你的态度,不满的根源。
- 你上司在公司的地位,处境,有没有直接竞争对手等。
- 你所在公司的情况,你在这公司的前景。
如果你上司和你的下属私底下关系很铁,你上司在公司的地位牢不可动,那你还是两手准备吧,或者申请调到别的岗位。
如果你上司和你的下属的关系很铁,但你上司在公司有竞争对手,公司的发展状况很好,那你要考虑转投你上司的竞争对手,扳倒你这个上司,然后再清除你的下属。
如果你上司和你的下属关系只是临时联盟,那就找准机会,好好离间,然后逼迫你的下属走人。
职场是战场,情况千变万化,要善良,但也得有自我保护的能力和反击的能力。
多年的职场经验这种现象看的太多了,我来回答一下题主的提问!我是职场干货分享者【仙言俗语】。
题主的提问,概括下来无外乎以下几点:
首先第一个原因是上级的问题,管理的基本规则是:上级可以越级了解情况,但不能越级指挥;下级可越级请教、投诉,但不能越级汇报工作。这是职场管理的基本原则,上级如果这样做了,无外乎这几种情况:不懂管理、不信任下级、心胸狭隘、过度的危机感。
第二个原因是下级的问题(即题主的问题):没有与上级沟通过类似这样的问题(沟通上出了问题),没有取得上级的充分信任,不懂得及时汇报意义与价值,在管理团队上方法不当,没有事先制定游戏规则(同时一定要与上级协调这些游戏规则的落实,以免造成上级的误解)。另外,你的团队凝聚力欠缺。
分析了题主说的下级越级汇报问题两种原因后,我们就能针对这一问题的原因开一下药方。
要知道在职场里最忌讳的是“给上级上课”,如果去教育上级是非常愚蠢的事,也是既难且风险有大的事。
所以不要努力解决上级的问题,唯一的方法就是从自身着手。
分析一下自身存在问题的方方面面,从这几方面做着手分析:
1、自信心问题;
2、管理能力问题,特别是团队凝聚力问题;
不管在任何时候,任何情况下,职场都有职场的规则,这个规则不止是人为制定出来的,更是经过实践检验的标准!
越级上报,可一不可二,违者必究,犯着必查!在职场中本身这个行为就是错误的,明知错误还一而再再而三的去犯,作为职场人士,没有无缘无故的一再犯错,不只是不服从上级和不认同上级,更多的是背后隐藏的心机和算计,为自身利益用非常规手段!
下属不断的越级上报,一是对上级权威的藐视,二是对上级能力的不服,三是对团队管理的敌对,四是职场规则的破坏,五是对流程的摧毁!
一次的越级上报可以理解,不断的越级上报是挑衅!
作为上级,对待此类事情和此类员工,绝对要铁腕风格,绝对要从严处理,绝对要杜绝此类风气!
在反思自己的同时,更要针对此类情况做出改变和预防,如果只是个别下级的行为,针对个别下级,直面对话,剖析解决,给出相应的处理方案。如果是普遍行为,就要自我审视,自我剖析,在这种情况下,堵不如疏,更要直面对话,自我批评和问题收集,自我改进!
作为上级,自己管理下属的同时,自己也有领导,自己也是下属,自己管理的下属多次越级上报,而自己的领导不可能是无动于衷,个别下属越级事件要和领导沟通汇报情况,普遍下属越级事件就要和领导沟通自我改善情况!
发生越级上报,不只是反应出能力把控不足,更会导致团队以及公司稳定!根据不同情况,从严处理,从源处理!
当领导问你“有空吗”,怎样回复才能恰到好处?
领导问有空吗?潜台词有很多,有可能是让你去帮他办一些私密的事,也有更能是陪同他去办事。当然如果是异性的话,更有可能是他想约你。
至于该怎么回答,这要看他是什么意图了。如果领导和自己是同性,且问自己的目的很可能是前两种,相信大多数人的回答都是“有”。因为能帮领导办些事,肯定会拉近两人的关系,更利于在职场上的发展。而陕同领导去办事,即使是领导的私事,也充分说明了领导要么相信你的能力,要么就是把你当成了自己人!
若领导是异性,那么他问的目最多的可能就是要么想单独和你约会,要么是想让你陪同他出去应酬。其实无论是这两种哪一种,都存在着被“潜规则”的风险,如果实在不愿意,可以找个借口推托。
当然你若是对领导也有好感,甚至是很喜欢他的话,当然可以很坦然的回答“有”。无论是办事还是约会,对你而言肯定都没有什么,但前提是你们都是单身,要不然可就得面临同事的流言飞语和伴侣的猜忌了!
领导问“有空吗?”该如何回答呢?这是每一个职场人都经历过的事情。也是一个非常难以回答的问题。根据我的职场经验来讲的话。可以从以下几点来处理。
第一刚刚进入职场的新人,你们在回答领导这个问题的时候,一定不要犹豫,不管有空没空。一句话有空。因为你是新人你没的挑选。
我刚刚进入职场的时候就是这样的,领导一直都是找我的,因为老员工有各种各样的理由和原因。我是一个新人无法选择的。只有跟着领导加班。干各种各样的事务。其实这样挺好的。学到了技能又和领导的关系搞的不错。讲实话和我一起入职的新人。因为经常没空。所以薪水和升职都没有那么多和那么快。等他们醒悟过来的时候。机会已经没有了。
第二刚刚到一个新的企业,你一定要有空。因为你还是新人,领导有按排就要有空。
每到一个新的企业。领导都喜欢找你做事。看起来好像吃亏了其实不是这样的。多去做点事情对自己是有好处的。第一可以快速的接手新的工作。第二可以快速的融入到的新的团队中来。所以就尽量都有空吧这样很好的。
总之领导再问是否有空。大家都尽量有空。因为这样对你真的很好的。
回答这个问题一定要很小心啊,如果老板每次问你“有空吗”,你都回答“有空”,这样回答是很不好的,老板就会认为你太闲了,很可能会马上增加你的工作量。而如果你每次都回答“没空”,那更不好,老板会认为这个人怎么这么没礼貌呢?或认为你这个人居然不把我放眼里?难道我的事情就不重要?会有这样的想法,以上直接回答“有空”或“没空”都不是好回答。
当老板或上司问你“有空吗”的时候,一般都是有事需要你帮忙的,或者有工作任务安排给你的,所以,遇到这类问话,就一定要多加个心眼了,你的回答既不能让老板觉得你很闲,也不能让老板觉得你没礼貌,甚至不把他放眼里。
我建议,回答这个问题的时候,可以根据两种情况来回答。
情况一:你当时真的在忙。如果这个时候领导或老板问你“有空吗”,你可以说:“在忙某某事呢,您有什么要紧事吩咐吗?”这样回答就比较恰当,既表达了自己在忙,也关心到领导是不是有什么要紧事,如果领导真有更重要、更紧急的事,这个时候,你就可以放下手头上的工作,帮领导或老板解决燃眉之急啦。
情况二:你当时正好有空。如果这个时候领导或老板问你“有空吗”,你可以说:“我刚忙完其它事,您有什么要紧事吩咐吗?”这样回答就比较高明,既不会领导或老板觉得太闲,还主动询问了领导或老板,询问是否有要事需要帮忙,这也是比较高明的回答哦。
大家还有更好的回答方式吗?欢迎留言区交流!
针对这类问题,因为每个单位和个人的实际情况千差万别,想要给出一个万能的答案,其实并不容易。但是我们通过分析比较,可以使我们在职场中更能灵活应变,处事恰到好处。
首先分析一下此时领导的心态。表面上领导是在问你,实际上从笔者从业近40年的职场经验分析,80%以上领导心里早就有预设答案了。一是此时领导认为你应当有空。二是领导本意希望你有空。三是领导对你的办事能力比较认可,让你处理公事或者帮办私事的可能都有。
其次从你的回答上进行分析。由于领导问的是个封闭式的问题,一般情况下你的回答是“有空”或者“没空”。
(1)正常工作时间或地点,而且此时自己确实有空闲。
(2)非工作时间或地点,自己对领导要交办的具体事项有所了解,力所能及,而且此时自己确实有空闲。
(3)非工作时间或地点,自己对领导的人品有深刻的了解,确认没有其它风险,而且此时自己确实有空闲。
(4)虽然当时没有时间,但在了解领导交办的事项后,自己完全有能力处理,并可较快腾出时间,也可表示有空,但应说明时间稍有滞后。
(1)此时自己确实没空,而且短时间无法腾出时间的。
(2)非工作时间或地点,基于自己对领导的了解,存在其它风险的。
(3)非工作时间或地点,通过自己的了解,不属于工作职责范畴或领导个人委托事项并无力解决的。
领导问我时,我一般都条件反射的回答有空。实在反应不过来。大多数情况下,领导会安排一些跑腿的事。我觉得还行,自己有个事时领导也不驳回!薪水也会适当照顾!互惠互利吧!
当领导问我:你有空吗?一般情况下,我的回答都是“有空”。
领导如此问你,他并不是询问你有没有时间,而是我有事情要你去办理。当你回答“没有时间”的话,显然不是领导想要听到的答案。善于把握领导的弦外之音,并非要求你阿谀奉承。越了解领导的想法,就越能获得领导的信任,这只是职场生存的法则。
很多员工在职场上,奉行的原则是“给多少钱,办多少事”。做好工作之内的事,那是义不容辞的职责;工作之余那就是自己自由支配的时间。领导在节假日问你有空吗,我们可以理直气壮的回绝对方,毕竟这是自己的休息时间。不过我认为:越是关键时刻,越要挺身而出。领导的一句话,或许就是自己在职场上的一个机会。
1、陪同家人的时候。快节奏的工作,让我们很难有时间去陪同自己的家人。如果正在陪同家人,那就一定要排除外界一切的干扰。
2、身体不适的时候。身体是革命的本钱,好的身体,是工作生活最基本的保障。所以,当身体不适的时候,要懂得拒绝对方,毕竟身体是自己的。
当领导问你有空吗?即使你必须要拒绝领导,也不能采取直接明了的问答方式,因为这样既会让领导觉得不堪,也会让自己处于不利的地位。
拒绝领导的时候,一定要采用委婉的话术,即先表明自己的立场,再讲明缘由,最后引出决定。比如我会采用这样的话术:x总,您好!今天正好不凑巧,我去我母亲家了,已经一个多月没有来看她老人家了,今天趁休息天回乡下陪她唠唠嗑。现在一时半会赶不过来,如果您那边有紧急事务的话,我晚上回到城里后会有时间。
交易中,都说要顺势而为,可是这个“势”该如何定义?
我们在各种标的交易中都提及了“顺势而为”,其实说白了,就是跟随“大方向”更加的省力,也就是“火借风势,风借火威”的意思。那么,对“势”该如何定义呢?我觉得需要从两个方面去理解:
在美国人威尔德所创立的投资理论《亚当理论》一书中有这么一段:一个做了交易很久的父亲和小女孩进行对话,父亲看着一段下跌的K线,认为在这个地方买入是正确的,因为下跌的势头很快就要结束了,而小女孩虽然完全不懂K线,也不知道是否该买还是该卖,但却指出来,现在一眼望过去,K线的方向就是向下的。
通过以上《亚当理论》中所载的这则小故事,我们看到几个关键词:一目了然、简单、方向。因此,对于“势”的定义或是理解而言,无须想的复杂,越简单越好,那就是——大方向,而且是一目了然的,发生在当下的大方向。
“势”的定义可以约等于大方向。在《交易圣经》这本书中有这么个比喻:你从广州去北京,只要大方向不错,即使搭错火车,浪费时日,但总归能到。但如果你跳上了去新疆的火车,那么你将距离北京越来越远,这句话就是把“势”的定义更加明晰的作了诠释——“势”的定义可以进一步明晰为正确的方向,这也就是我们现在在交易中为什么特别爱强调要“顺势而为”的道理。
到此,以上就是小编对于直线经理人绩效管理的问题就介绍到这了,希望介绍关于直线经理人绩效管理的4点解答对大家有用。